口腔现场服务专员

一、工作内容：

1、接待患者并提供专业化的咨询服务；

2、向患者详细解读经医生确认的治疗方案；

3、对已确定接受治疗的顾客，完成费用报价、划价、病历卡办理及收费流程；

4、协调并安排患者有序及时就诊；

5、与相关职能部门对接具体项目事宜，确保咨询工作的高效推进。

二、任职要求：

1、大专及以上学历，医学相关专业背景，有口腔医生或护士从业经历者优先，年龄******；

2、具备2年以上口腔咨询或医疗美容咨询顾问岗位工作经验；

3、具有较强的服务意识，良好的沟通技巧与亲和力；

4、应变能力突出，具备团队协作精神及良好的职业道德素养；

5、熟悉医疗及口腔领域专业知识，拥有口腔临床经验，且兼具良好沟通能力和营销思维者优先；

6、掌握现场咨询的基本方式、方法与技巧，了解与其相关的运营管理及技术知识者优先；

7、具备基础计算机操作能力，能适应现场咨询岗位的工作节奏与排班安排