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1.负责用户全生命周期管理,从拉新、激活、留存到转化、裂变,制定各阶段运营策略并落地执行,达成用户增长、活跃度及转化目标。
2.搭建并维护用户分层体系,针对不同层级用户(如新用户、活跃用户、高价值用户、流失风险用户)设计差异化运营活动,提升用户粘性与价值。
3.定期分析用户数据(如DAU/MAU、留存率、转化率、复购率等),挖掘用户行为规律与需求痛点,基于数据优化运营策略,形成数据驱动的运营闭环。
4.运营用户核心阵地(如社群、APP内社区、公众号等),策划日常互动内容与话题,及时响应用户反馈,处理用户问题,营造积极的用户氛围。
5.协同产品、市场、技术等跨部门团队,推动运营相关功能落地(如用户激励体系、活动工具开发),确保运营方案高效执行。

王先生IP:云南昆明
3日内活跃|
昭阳区怀夕网络技术服务工作室(个体工商户)
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