国际货运操作专员

岗位职责 1.负责全程操作管理：包括订舱、安排提货与报关、制作航空运单、发送预报信息，以及跟踪货物起飞和到港状态，协调目的港清关及配送等环节； 2.回应客户咨询，及时提供准确专业的解答，并与客户、业务人员、航空公司及海外代理保持高效沟通与协作； 3.全程监控货物运输动态，妥善处理运输过程中出现的突发状况，确保货物准时安全送达目的地； 4.准确按时在公司系统中登记应收应付费用，完成开票、账单发送及请款流程，配合财务开展对账与催收工作，跟进客户付款进度； 5.做好各类业务文件的整理、归档与保管，确保资料完整规范； 6.执行上级交办的其他相关工作事项 岗位要求 学历专业：大专及以上学历，国际经济与贸易、物流管理等相关专业优先考虑 经验要求：具备3年以上物流行业或航空货运操作工作经验 语言能力：通过大学英语四级或具备相当水平，能熟练使用粤语者优先 专业技能： -熟悉航空货运作业流程，掌握单证处理、货运代理及运输相关进出口知识 -了解物流与供应链基本运作，能结合实际问题灵活运用专业知识 -具备良好的抗压能力和多任务协调能力，适应高强度、快节奏的工作环境 薪酬福利 我们提供完善的薪酬体系与职业成长支持： 竞争力薪酬：月度薪资+绩效奖金（依据公司整体业绩及个人表现发放） 全面保障：入职即按外企标准足额缴纳六险一金（含社会保险、住房公积金及补充医疗保险） 专业培训：定期组织行业资讯分享与系统操作培训 晋升机制：注重内部人才培养，优先选拔内部员工晋升 员工关怀：办公区提供免费饮品，定期举办节日庆祝、团队聚餐等活动