申通快递客服直招（提供住宿餐补缴纳五险）

一、职位描述 1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。 2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。 3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。 4.完成领导布置的其他工作。 二、任职要求 1.大专实习生/应届生以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生； 2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具； 3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力； 三、待遇（3000-5500元） 基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资 是电话客服，不是打字客服