电话客服

【岗位职责】 第一个月2000+200满勤，满勤后每月无责底薪加话补； 负责响应客户电话或在线消息，解答产品相关问题，处理订单及售后事宜； 协助客户完成退换货流程，确保服务体验与满意度； 根据需要参与促销支持工作，助力销售目标达成。 【任职要求】 具备良好沟通能力与服务意识，了解移动端客服操作规范； 有客户服务相关经验者优先； 掌握基础电脑操作，熟练使用常用办公软件。 【福利待遇】 底薪+提成薪酬结构，设立月度优秀员工激励奖金； 提供系统化专业技能培训； 可享灵活排班制度