电话客服

岗位职责： 1.接听客户来电，细致解答各类咨询，提供专业化的金融服务支持； 2.按照公司业务方向，通过电话开展客户联络，推介金融产品信息； 3.持续维护客户关系，快速响应并处理客户提出的问题，提升服务体验； 4.配合团队执行阶段性电话服务任务，保障服务流程的高效与规范。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及服务意识，善于倾听并理解客户诉求； 2.拥有良好的团队协作能力，能在快节奏环境中稳定发挥工作水平；