电话回访客服

岗位职责: 1.通过电话回应患者咨询，完成回访工作，确保信息真实准确。 2.主动邀请患者来院进行检查，并陪同就诊提供相关服务。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与服务意识，能妥善应对客户意见与需求。 2.熟悉电话沟通流程及电脑操作，能够迅速与客户建立良好互动关系。 3.工作认真负责，可独立承担并完成所分配的工作任务。