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五险一金年终奖1-3年大专培训机构有销售经验线上教育有教育工作经验成人/通用课程顾问
岗位职责:
1、根据校区及分校安排,每日完成对考生、学员的电话外呼与回访任务,落实学员报班、录单及开课等相关服务工作;
2、处理学员课程开通中的各类问题,跟进教材与资料发放进度,执行转班、升班操作,及时反馈并协助解决学员投诉,维护良好的学员关系;
3、熟练掌握公司业务内容及润德教育App的操作流程,熟知医学项目专业知识与课程体系,清晰了解各班型配套的学习资料;
4、通过日常电话沟通回访学员,收集其学习进展及产品使用建议,持续做好教学服务的跟踪与优化;
5、负责学员考试报名相关的咨询与通知工作,指导并协助考生完成报名流程;
6、组织并参与校区面授课程的实施,主持公开课、学习班会等活动,协调解决学员在学习过程中遇到的问题;
7、负责面授课的开课通知、出勤管理、补课安排,并对面授课程的教学质量进行监督与反馈;
8、持续跟进学员学习意向,推动业绩达成及学员转介绍。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,专业不限;
2、熟练操作常用办公软件;
3、具备良好的沟通能力、应变能力及学习能力;
4、性格亲和,具备一定抗压能力,能适应快节奏的工作环境;
5、热爱教育事业,工作积极主动,责任心强,善于学习与交流。
福利待遇:
√行政班制:早上9:00-12:00,下午13:30-18:00,法定节假日正常休息
√薪酬待遇:根据岗位职责提供行业内具有竞争力的固定薪资,并为绩效表现优异的员工提供年度薪酬增长机制
√五险一金:按照国家及地方政府规定为员工缴纳五险一金
职位总结

徐女士IP:北京
润德教育
·人事经理邯郸
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