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1-3年大专不含销售的客服工作线上客服正常工作制办公室坐班全职工作企业内部客服售后客服不接受居家办公客服专员
1.快速响应客户在餐饮、娱乐等本地生活服务方面的咨询需求。
2.负责订单的预订操作及后续修改、取消处理，实时跟进订单进展。
3.妥善处理客户投诉，协调解决售后相关问题。
4.宣传推广平台活动，并清晰说明活动规则与参与方式。
5.持续维护客户关系，主动收集客户反馈与建议。
6.与合作商家保持沟通，协助解决合作中的各类事项。
7.协助客户熟悉平台功能，及时应对和处理突发状况。
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勤先生IP：陕西西安
抖勤探传媒
·人事经理
渭南
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