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1-3年高中轻松自由央企双休后勤
岗位职责：
1.负责售后团队的日常管理与工作指导，保障服务质量及客户满意度；
2.制定并落实售后服务方案，优化服务环节，提升客户整体体验；
3.搭建并维护客户关系体系，开展定期回访，收集客户意见，推动服务持续升级；
4.对售后运营数据进行分析，识别潜在风险与改进机会，提出有效应对措施。
任职要求：
1.学历不限，大专及以上学历入职可享补贴
2.具备客户服务或相关领域工作经验者优先
3.具备优秀的沟通协调能力与应变处理能力，能妥善应对复杂客户问题；
4.有较强的责任感和客户导向意识，适应一定强度的工作压力；
5.熟悉保险行业售后服务流程及相关政策规定，具有寿险从业背景者优先考虑
职位总结
许女士IP：广东佛山
中国人寿
·人事经理
佛山
