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岗位职责:
1.负责司机团队的日常运营与服务保障,涵盖司机培训、安全监管及服务品质把控,监督司机合规出车、执行服务标准及相关管理制度,对司机管理成本、行车安全和服务质量全面负责。
2.推动标准化操作流程在实际工作中的落地实施,持续优化司机的安全意识与服务专业度。
3.开展司机沟通与问题处理,针对服务或安全不达标的司机进行面谈辅导、再培训安排,并组织定期会议,及时响应和解决司机反馈问题。
4.搭建司机组织架构,组建司机小组,甄选小组负责人协助管理,营造积极团队氛围,推动团队高效运作。
5.协调跨部门及上下级之间的业务对接与协作,确保信息畅通与工作协同。
任职资格:
1.大专及以上学历,熟练使用办公软件及社交工具,了解交通法规与驾驶相关知识;
2.具备扎实的管理实践经验与职业责任感,有团队带领经历者优先;
3.拥有良好的沟通能力,能适应高强度工作节奏;
4.工作态度严谨踏实,具备耐心、诚信、细致等优秀个人素质;
5.具备基础数据分析能力,能够识别问题并提出有效改进措施;
6.注重自身发展与能力提升,需持有驾照并能熟练驾驶。
面试电话:***********

罗女士IP:浙江杭州
2周内活跃|
杭州泰榕汽车服务有限公司
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