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包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中银行客服呼叫中心管理电话客服保险售后客服售后客服催收客服保险投诉客服客服专员
(1)岗位职责:
1.负责与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“网商贷”逾期客户进行电话联系，提醒、督促并引导其按时履行还款义务；
2.对蚂蚁金服来电客户进行回访，准确告知应还金额、还款方式及具体还款时间等相关信息；
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果；
4.对客户信息存在缺失或变动的情况，及时核实并更新，确保后续沟通顺畅。
(2)任职要求:
1.年龄******，大专及以上学历，表现优异者可适当放宽条件。
2.普通话清晰流畅，熟练掌握基础办公软件操作。
3.性格积极乐观，具备良好心理承受能力与快速反应能力。
4.具备较强的沟通表达能力和协调应变技巧，富有责任心，工作主动性强。
5.有蚂蚁催收、银行内部催收、电话营销、客户服务等相关从业经验者优先考虑；
6.个人征信记录良好，当前无任何逾期情况。
(3)薪资待遇：
薪酬结构：无责任底薪+绩效提成+节日福利，底薪范围3440-7900元，月综合收入6000-10000元，缴纳五险一金！（收入上不封顶）
(4)上班时间：
08:30-18:00（每日工作7.5小时），每月休息7天（实行调休制度），享有带薪年假、法定节假日及节日关怀福利；
(5)员工关怀：
生日及传统节日期间享受专属福利发放，公司定期组织多样化的团队活动，丰富员工业余生活；提供系统化培训支持与职业发展路径，办公区域配备休息室、微波炉、冰柜等便利设施。
(6)晋升通道：
1.横向晋升路径：客服→储备组长→班组长→现场管理员→项目副经理→项目经理
2.纵向发展路径：客服→（培训师、行政、质检、人力）→后台主管
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
杨女士IP：广东深圳
2个月内活跃|
恒源昊
·人事经理
信阳
