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免费培训经验不限学历不限售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位网络客服
售前售后均有招聘需求,
【岗位职责】
1、售前工作:通过阿里旺旺在淘宝、天猫平台及时回复客户咨询,解答产品相关问题;
2、售后工作:处理售中环节各类事项,如物流查询、包裹追踪及客户投诉等问题;
【任职资格】
1、熟练掌握基础电脑操作,具备较快的打字速度;
2、了解淘宝、天猫、京东平台规则,能独立完成后台基本操作;
【薪资待遇】
每周安排两次下午茶,试用期约1个月,无责任底薪2500元;转正后无责任底薪(2500-2800元)+绩效奖金800-1600元,单休制采用排班轮休,依据每月实际周日数量统筹安排,节假日可累计调休,每月10日准时发放薪资;
早班时间:8:00-16:30,晚班时间:15:30-00:00,每周轮换一次;
1、休假制度:享有婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节假期;
2、团队活动:不定期组织聚餐,节日发放福利,年度安排集体旅游;
3、办公福利:公司配备微波炉,零食、茶饮、咖啡等免费无限量供应;
4、晋升发展:晋升机制以个人能力为核心考核标准,不拘资历,能力达标即可获得晋升机会,管理岗位空缺较多,发展空间广阔
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

陈女士IP:广东广州
梦尔达科技
·人事经理信阳

