下午茶+电商平台客服

售前售后均有招聘需求， 【岗位职责】 1、售前工作：通过淘宝、天猫平台的阿里旺旺及时回复客户咨询，解答产品相关问题； 2、售后工作：处理售中环节的各项事务，如物流查询、包裹追踪及客户投诉等相关事宜； 【任职资格】 1、熟练掌握基础计算机操作，具备较快的打字速度； 2、熟悉淘宝、天猫、京东等电商平台的运营规则及后台系统操作流程； 【薪资待遇】 每周安排两次下午茶，试用期约1个月，无责任底薪2500元；转正后无责任底薪2500-2800元，另享绩效奖金800-1600元，单休制采用排班轮休，依据每月实际周日数量统筹安排，节假日可累计调休，每月10日准时发放薪资。 班次安排：早班8:00-16:30，晚班15:30-00:00，每周轮换一次； 1、假期制度：享有婚假、产假、陪产假、丧假，以及优于国家规定时长的春节假期； 2、团队福利：不定期组织聚餐，节日发放礼品，年度安排集体旅游； 3、办公环境：公司配备微波炉，茶饮、咖啡、零食等免费无限量供应； 4、晋升发展：晋升机制以个人能力为核心评估标准，不拘年限，能力达标即有机会晋升，管理岗位空缺较多，发展空间广阔