远程技术支援-实习生

工作内容： 1.负责公司产品售后环节中的技术支撑，及时处理软件运行中的各类问题。 2.通过远程手段开展软件故障诊断与技术问题解决。 3.针对客户反馈的问题，提供专业的咨询解答和技术操作指导。 4.根据客户需求完成程序调整，并进行测试后交付使用。 5.对日常处理的技术问题进行归纳总结，形成FAQ文档。 任职要求： 1.计算机或相关专业背景，具备本科及以上学历。 2.掌握主流服务器操作系统（Windows、Linux），能熟练运用Linux常用命令。 3.熟悉Oracle、MySQL数据库的日常运维，具备安装配置、数据备份与恢复能力。 4.精通Tomcat、IIS中间件在Windows和Linux环境下的部署与维护。 5.具备Nginx安装与维护经验者优先录用。