兴业银行客户服务专员

薪资构成：试用期无责任底薪4000元+提成+各类奖金（涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励、项目奖金及年终奖励等），员工平均月收入7-8k，表现优异者可达15-50k，上不封顶，支持查看实际工资条。 【合理的工作时间】 早上9:00-12:30，下午14:00-18:30； 享受国家法定节假日正常休假，如遇加班则安排调休或依法支付加班报酬； 额外福利假期包括：生日专属假、3.8妇女节假期、6.1亲子假。 【工作内容】 1.通过系统外呼方式，与国有银行贷款及信用卡逾期客户进行沟通，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产率； 2.在作业过程中完整记录客户沟通情况，及时更新客户个人信息，做好信息反馈与后续跟进工作。 【福利待遇】 1.缴纳六险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育、大病保险及住房公积金）； 2.实行“老带新”机制，入职前提供系统化岗前培训； 3.享有每年5至10天带薪年假，以及3天带薪病假； 4.每季度开放调薪与晋升评审机会； 5.设立优秀员工评选机制，获奖者可享带薪旅游福利； 6.晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享有分红资格）→（副）总监 技术通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享有分红资格） 【任职要求】 1.年龄******，具备高中及以上学历； 2.普通话标准，语言表达条理清晰，熟练操作电脑基础功能； 3.性格积极乐观，对工作和生活保持热情，价值观端正，不传播负面情绪； 4.个人征信良好，无逾期、无犯罪记录。