催收客服专员

岗位职责： 1.负责逾期未还款业务的提醒工作，控制不良还款率； 2.针对逾期客户，结合银行相关政策，进行提醒、督促、谈判、引导客户还款； 3.帮助失联客户修复个人资料，并引导客户更新资料； 4.及时发现贷后板块风险点，做好风险提示备忘录； 5.逾期客户信息收集，上报及维护； 任职资格： 1.大专及以上学历（学信网可查已毕业状态）； 2.工作耐心、有责任心，抗压能力较好； 3.良好的沟通能力，普通话清晰流利； 4.非平安回流人员； 5.征信良好、无诉讼案底、非工商注册法人； 6.优秀应届毕业生酌情考虑录用； 福利待遇： 1.薪资构成： 底薪：3200（无责底薪）+1400新人保护（前三个月）+佣金，平均薪资9k-12k 2.入职即购买五险一金，每半年有晋升管理层机会； 3.季度旅游激励；工会丰富多彩的业余活动（插花、手工、游戏、运动）、夏日送清凉、冬日送温暖；逢节日有各种活动或礼物；日常团建活动等等； 4.按月发放相应补贴：生日津贴、降温补贴、节日津贴等； 5.节日伴手礼、生日礼品、过年大礼包等； 6.新员工入职免费体检+每年一次全面健康体检； 7.公司实力雄厚，发展前景广阔，抗风险能力强； 晋升方向： 1.横向：资深客服专员；后线运营（行政、人事、培训）； 2.纵向：贷后经理、贷后部经理、贷后区域经理