市场经理(业务拓展方向)—荷兰国际管家学院

一、项目运营统筹管理

1、制定案场运营体系：结合开发商需求及公司标准，搭建案场服务标准、运营流程及SOP，确保服务标准化、流程化；

二、团队建设与异地管理

1、团队搭建与融合：根据项目规模，搭建核心团队；

2、人员培训与赋能：制定分层培训计划（新员工入职培训、老员工技能提升、管理层能力培训），重点覆盖服务话术、应急处理、开发商品牌知识，确保团队专业度匹配异地案场需求；

3、绩效与激励管理：设计团队的绩效考核体系，定期开展绩效复盘，

三、甲乙双方关系维护（重心工作）

1、开发商（甲方）对接：作为核心对接人，定期向开发商汇报运营数据，响应甲方需求，解决甲方提出的运营问题，维护长期合作关系；

2、客户关系管理：直接处理案场高优先级客户诉求，建立客户反馈机制（如意见箱、回访电话），分析反馈数据并优化服务，提升客户满意度；

3、跨单位协调：协调开发商、施工方、当地供应商等外部资源，

三、预算与成本管控：

1、根据项目规模、当地人力/物料成本水平，制定年度/季度运营预算，报公司审批后严格执行；

2、成本优化：定期分析项目成本结构，通过优化排班、筛选高性价比当地供应商、推广节能设备等方式控制成本，确保预算内完成运营目标；

招聘要求

硬性条件

1.学历：大专及以上，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先。

2.经验：5年以上高端服务业（地产案场、酒店、奢侈品）或2B业务拓展经验。

3.资源：具备高端地产客户资源者优先。

核心能力

1.战略思维​：能独立制定市场突破策略，精准定位高净值客户群体。

2.商务谈判能力​：熟练完成项目合作洽谈，如品牌战略合作、管家体系输出等。

3.抗压性与适应性​：能频繁出差并应对高端客户复杂需求。

福利：五险一金、餐补、双休

薪酬范围​：底薪13K-15K/月+绩效奖金（年度业绩达标可获项目分红）条件优秀可薪酬沟通；

接受国内各省市外派！！！(重要！不能出差勿投。)