贷后管理总监

一、岗位职责 1.统筹管理外部催收团队，主导合作机构的筛选、资质审核、日常对接及合作关系维护，搭建并完善委外合作的标准化运营体系。 2.设定委外催收的绩效目标与考核机制，将整体指标合理分解至各合作方，依托数据指标（如回收率、合规率、成本率）进行动态追踪，保障整体目标顺利实现。 3.监督外包团队作业合规性，确保其催收行为严格遵循法律法规及公司内部规范，有效控制投诉与法律风险，保护企业声誉。 4.联动公司内部相关部门，协调处理委外催收过程中的跨职能问题，提升业务协同效率与执行流畅度。 二、任职要求 1.本科及以上学历，具备5年以上金融领域贷后管理相关工作经验； 2.结果导向明确，有成功推动委外回收率提升及成本优化的实际项目经历； 3.拥有出色的沟通协调与团队管理能力，能够高效推进跨部门协作，解决关键业务难题； 4.具备较强抗压能力，对行业政策变动及市场趋势保持敏锐洞察，能及时调整管理策略应对变化。