销售

1. 业务推广与销售：线下常去社区、商圈、校园等地摆展或陌拜，介绍并办理套餐、号卡、宽带等个人业务；针对政企等集团客户，还需推广5G、物联网等服务，提供定制化通信解决方案。同时也会通过线上线下结合的方式推广相关产品，促成签单或引导客户到营业厅办理业务。 ​ 2. 客户开发与维护：挖掘潜在个人及集团客户，建立合作关系；定期回访新老客户，解答业务疑问，维护长期合作粘性，还会做好存量客户的保有工作，挖掘老客户的消费潜力。部分岗位还需开发商家、菜鸟驿站等合作人资源，指导其推荐客户并对接办理。 ​ 3. 市场反馈与策略配合：收集客户对业务资费、服务的意见和市场需求，反馈给公司助力优化策略；同时分析市场和竞争对手动态，配合执行差异化销售计划。此外需定期汇总销售数据，规范记录客户信息与成交情况，配合完成提成核算等流程。