生物化学医药领域售后技术支撑

主要职责： 1.技术支持工作：深入理解化学、生物领域客户的研究需求，提供定制化的解决方案、操作培训与技术答疑，确保客户高效使用公司软件产品； 2.项目管理：负责售后软件项目的全流程跟进，把控关键交付节点，推动项目按时顺利完成； 3.创造力：结合化学、化工、细胞、基因、抗体及计算机等多学科背景，洞察科研本质逻辑，为产品创新提出前瞻建议并落地实施，提升科研工作效率； 4.参与产品战略规划、技术可行性评估及市场推广相关工作。 岗位要求： 1.硕士学历，专业方向包括有机化学、分析化学、材料、生物、医药、制药等相关领域； 2.对软件应用有浓厚兴趣，具备跨领域探索意愿，希望通过数据与软件手段优化科研流程，无需编程基础； 3.具备良好沟通能力，擅长表达与文档撰写； 4.学习能力强，性格细致耐心，品行诚实可靠； 5.具备团队协作精神和执行力，能承受工作压力与责任，拥有客户服务意识、危机意识和进取心； 6.能够接受一定程度的出差安排。