EHD线下产品开发经理/总监-杭州钱塘区

工作职责： 岗位核心定位：专注头皮护理赛道，以市场需求及连锁门店发展目标为核心，全面统筹产品从战略规划、研发开发到推广落地、生命周期管理的全流程工作，构建契合门店需求的专业化产品体系，增强品牌竞争力并提升客户单客价值。 1、主导产品战略规划与市场研究，牵头开展头皮护理领域的行业分析（涵盖消费者洞察、竞争格局、技术演进），形成数据驱动型报告，为产品决策提供支持；结合门店业务目标制定中长期产品发展路径，明确产品矩阵布局，划分优先级与实施节奏，持续跟踪政策法规与消费动向，动态调整策略，防范合规风险，确保产品持续领先； 2、负责产品全周期策划与开发执行，主导产品概念设计，协同研发团队确定功效成分、适用场景及包装方案，保障产品专业性与门店服务流程匹配；统筹定价策略，综合成本结构、竞品定价及目标客群支付能力，实现性价比与利润空间的平衡；推进样品测试与优化（含内部验证与门店试点），收集多方反馈用于配方及流程迭代，确保产品上市品质达标； 3、推动产品上市落地与门店联动，制定系统化推广计划，联合市场与运营团队设计线上线下协同动作，促进产品铺市与销售转化；组织门店培训（包括课件编写、线上/线下培训活动），提升一线人员专业知识和推荐能力；建立效果追踪机制，监控销量、搭配使用率等关键指标，定期复盘并优化推广策略或产品细节； 4、实施产品生命周期管理与升级迭代，搭建产品表现监测体系，跟踪销售数据、用户评价及市场竞争变化，识别需优化或衰退的产品项，主导产品更新升级，强化畅销品优势，制定滞销品淘汰或替换方案，维持产品矩阵活力；基于客户画像与门店实际应用场景，拓展相关品类，完善产品结构，进一步提升单客价值； 5、强化跨部门协作与资源对接，协同供应链及供应商管理生产进度、质量控制与库存储备，保障门店供应连续稳定；联动客服团队收集客户咨询与投诉信息，分析问题根源并推动培训、研发等相关方改进，提升用户体验；整合外部专业资源（如科研机构、设计服务商等），助力产品创新，保证产品专业度与市场差异化。 任职资格： 1、本科及以上学历，市场营销、食品药品监管、化妆品科学、医学类相关专业（如皮肤科学、营养学）优先考虑； 2、具备5年以上产品策划工作经验，其中至少3年聚焦于美业、大健康或头皮/头发护理领域，熟悉连锁业态下的产品运作模式； 3、具备独立完成方案设计与数据分析的能力，能精准捕捉市场趋势与用户需求，并有效转化为产品发展方向； 4、熟悉产品成分原理、功效宣称及相关法规要求，能够主导从概念提出到上市推广的完整流程； 5、理解连锁门店运营逻辑，可设计符合实际场景的推广与培训方案，推动产品与服务深度融合； 6、具备出色的跨部门沟通协调能力，善于解决项目落地中的各类问题，目标导向明确，抗压能力强； 加分项： A：拥有头皮护理品类或知名美业连锁企业成功产品策划案例者优先； B：具备基础研发背景或供应链知识，有助于提升内外部协作效率； C：持有化妆品相关专业认证或熟悉行业监管法规者更佳。