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免费培训3-5人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作电话客服
卫协医院招聘电话客服:
工作时间早8晚5,月休4天,中午管饭
岗位职责:
1、接听患者来电或主动打电话给患者,解答咨询并邀约到院
2、处理患者预约挂号、病情咨询及投诉建议,确保服务质量;
3、记录患者反馈,与相关部门协作,提升患者满意度;
4、维护医院形象,确保电话沟通的专业性和礼貌性;
5、定期参与服务培训,提高个人及团队的服务水平。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2、熟练使用办公软件,打字速度快;
3、有医疗行业背景或客服经验者优先;
4、具有较强的责任心和抗压能力,;
5、团队合作意识强,愿意接受挑战,致力于提升患者体验。
职位总结

吴先生IP:辽宁本溪
本溪卫协医院
·人事经理本溪
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