电商客服专员

急聘|电商客服（含销售）-淘宝/拼多多商家方向【北京】

北京牛桃科技期待你的加入，共拓美业服务新市场！

关于我们&岗位亮点

我们是北京牛桃科技有限公司，核心产品是简艺会员管理系统——专为美发店、美甲店、美容店打造，能高效解决美业商家的会员管理、收银结账等核心需求，产品竞争力强、市场需求明确。

当前正值公司市场拓展关键期，此岗位不仅是客服，更是销售与客户的桥梁，亮点十足：

赛道精准：专注对接淘宝、拼多多平台的美业商家，客户群体清晰，成单方向明确。

收入可观：底薪+高额销售提成+代理渠道奖金+开单奖，综合月薪8k-15k+上不封顶，大促及市场突破期还有额外奖金。

成长清晰：1对1带教+定期培训，内部晋升通道明确（客服→主管→经理→运营岗），可参与美业市场核心项目。

核心工作职责

负责淘宝、拼多多平台美业商家的对接，既要解答商家对“简艺会员管理系统”的咨询（客服属性），也要主动推荐系统，促成合作签约（销售属性）。

挖掘潜在商家客户，通过线上沟通、电话跟进等方式，介绍系统功能与价值，完成个人销售目标。

维护已合作商家关系，及时解决系统使用中的疑问，提升客户满意度，推动续费或老客推荐新客。

协助开拓代理渠道，寻找符合条件的合作伙伴，配合代理开展销售工作，扩大市场覆盖。

我们需要这样的你

学历不限，有1年以上客服或销售经验，有电商（淘宝/拼多多）、软件/系统销售、美业相关经验者优先。

喜欢与人交流，具备优秀的沟通表达能力，能清晰向商家传递系统优势，有基础谈判技巧更佳。

熟悉淘宝、拼多多平台运营模式，了解美业商家在会员管理、客户运营方面的需求者，会更有优势。

有目标感和抗压能力，能主动跟进客户、完成任务，有代理渠道开发经验者优先。

我们提供的保障

薪酬福利：底薪+绩效+销售提成+渠道奖金+开单奖，能力突出者薪资上限可谈；享受法定节假日、带薪年假、中秋/春节等节日福利。

培训支持：1对1简艺系统带教+客服技能培训+定期美业市场知识培训，助力快速上手。

工作氛围：定期组织团队活动，氛围轻松，同事沟通无壁垒。

工作地点&应聘方式

工作地点：北京市昌平区白各庄新村商业中心

面试流程：简历筛选通过后，3日内将电话联系；流程为“电话初面→面试试