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1年以下大专不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制客服专员
岗位职责:
1. 负责客户理赔申请的受理与跟进，保障理赔流程高效有序开展
2. 主动对接客户，回应理赔相关疑问，并提供专业、清晰的咨询支持
3. 配合完成理赔事务的各类辅助工作，如资料归集、文书整理等相关事项
任职要求：
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识，能与客户顺畅交流并妥善协调需求
2. 拥有良好的团队协作态度，能够与组员密切协作，共同推进任务达成
3. 具备较强的应变与问题处理能力，可及时准确应对理赔环节中的各类情况
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
秦先生IP：河南洛阳
中国人寿保险
·人事经理
信阳
