【公司介绍】
公司2021年在北京成立的,最初只有医美这一条业务线,2023年开始探索并增加中医业务线,2024年一季度,战略决定将运营和咨询这两个核心部门迁至武汉并开拓中医业务线。经过一年的时间,已经全面跑通中医业务,现在进入2.0快速扩张发展阶段,也就是说武汉公司目前依然算是初创阶段,但公司创始人从2018年起,对这块业务已经接触超过7年,非常熟悉业务模式和业务流程,也是行业内很多头部上游医疗企业特约运营导师。
目前主营业务是为公司的签约医生进行线上、线下全托管运营。线上通过小红书、抖音、快手、知乎、微博等渠道用各种推广形式,对医生进行推广和宣传,匹配对医生专业和服务有需求的患者,引导添加私域并对接线下面诊和诊疗服务。目前有中医和医美两条业务线。
【岗位职责】
1.及时解答病患健康疑问,结合症状进行病情初步判断,明确不提供诊断书;
2.持续追踪病患治疗情况,定期叮嘱其遵守医嘱,督促规范治疗;
3.协同医生梳理线上线下服务流程,反馈病患需求,助力优化服务体验;
4.引导病患正确选择就医方式(如复杂病情建议线下就诊),协助完成线上挂号操作。
【任职要求】
1、本科及以上学历,特别优秀的可以放宽
2、有网络咨询/医疗行业相关经验,既要有耐心细致也要有目标感和要性
3、掌握基础图片处理软件;熟练使用Office办公软件
4、具备良好的文档管理和数据统计分析能力
5、以服务好患者为第一原则
【工作时间】
早九晚六,一天8小时,周末双休,法定节假日休息
(但是周末有医生出诊时要及时回复患者信息,做好医生和患者的衔接,为患者健康负责)
【薪酬及福利待遇】
1、入职五险一金
2、入职后(含试用期)公司包午餐
3、平均薪资1W+,目前有30%的咨询薪资稳定在1.5W+,无责底薪试用期3500元;转正4000元,(涉及提成部分,我们会有具体文件详细展示,清晰明了,需要面议这上面没法展示和计算)。我们不会在平台上报出“假薪资范围”,只需要正常完成基础kpi,底薪是100%到手的,奖金更不会“无故消失”,试用期就会有提成。
4、工作日带薪团建、节日礼物、生日礼物一个都不能少
5、几十种零食无限量全天候免费供应从不断供
【工作地点环境】
西北湖国金中心1301室,5A级写字楼,办公室采光好,通风好,西、南两面均是大落地窗。地铁2号线,王家墩东站D口出,步行5~6分钟。
PS:公司目前处于快速发展期,具有丰富的资源提供给员工,目前我们的团队稳定,内部和谐,小伙伴们都是25岁左右的,没有你过往工作的勾心斗角,我们也没有傲慢不尊重人的领导,内耗和工作外的心理负担是我们完全没有的。有的人可能担心医疗领域是不是很多“埋雷”,这是完全不用担心的,我们公司的价值观是只做有利于他人的事,弘扬中华传统中医文化。我们的医生也都是经过了非常严谨的背调和资质审查,实力远超同病症医生。这是公司的实力基础,也是后期正向发展的保证。
【候选人画像以及价值观】
1、学习力。需要一个善于为达成目标主动找方法的人,有学习意愿和学习能力。
2、持续较强的目标感,对赚钱有非常明确的欲望和想法。
3、超强的行动力和执行力。行动是才是好的证明,让你的行动展示你的想法。
4、有解决问题的能力。会思考、复盘、总结、优化,而不是只会提出问题。
5、善于沟通,沟通方式直接不搞弯弯绕绕,但沟通要有礼貌、尊重、善意。
6、抗压性和持之以恒的韧劲。这份工作有kpi压力。
7、不做环境、氛围的破坏者,不影响别人,不抱怨。
8、保持乐观、皮实和自我修复力,更多关注的是自己的目标,而不是自己情绪。
10、如果通

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华医无疆文化传媒(武汉)有限公司
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