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一、纯客服工作职责:
1、通过电话对老客户进行回访沟通。
2、及时回复客户疑问,并在系统中完成信息录入与归档
3、公司提供精准客户资源名单,无需自主拓客或外出
二、任职要求:
1、高中及以上学历,年龄需满20周岁;
2、掌握基础电脑操作,具备打字能力;
3、表达清晰,普通话标准,逻辑思维较好;
4、有明确的岗位意向,愿意长期从事客服类工作;
5、具备基本的服务意识与沟通能力;
6、责任心强,注重服务品质,具有良好的团队合作态度。
三、工作时间:
周一至周五:9:00-18:00午休:12:00-13:30周末固定双休
四、薪资构成:(底薪+绩效+奖金)综合收入6000+
五、福利待遇:
1、法定节假日按规定享受带薪休假;
2、日常班制,周末双休;
3、定期组织多样化的团队建设活动;
4、享有相关补贴及激励奖励政策;
六、晋升路线:
1、管理方向:储备组长-主管-区部经理
2、专业方向:见习客服-初级客服-中级客服-高级客服-白金客服

赵先生IP:湖北武汉
3日内活跃|
泰康人寿保险有限责任公司湖北电话销售中心
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