售前客服

【岗位职责】

1.负责门店日常业务咨询与解答。

2.管理门店仓储相关数据信息。

3.统计并分析门店订单往来情况。

【任职要求】

1.熟练使用Office办公软件，掌握EXCEL函数及数据透视表，大专及以上学历，专业不限。

2.具备良好的沟通能力与团队合作意识，能有效带动团队成员。

3.了解零售行业运作流程，具有较强的数据分析处理能力。

4.具有较强的客户服务观念，能够妥善应对客户反馈与投诉。