综合门诊部负责人

一、岗位职责

1.负责整个门诊部的运营管理。门诊医疗、护理、医技、药事、院感、医保、财务、人力与日常行政工作，确保合法合规运营并通过卫健、医保、年审等各项检查。

2.开展门诊部内日常运营，执行门诊的各项运营举措标准。

3.协调医患关系：维护患者关系、服务患者，处理患者投诉。

4.负责安全与突发事件管理（急救、消防、信息泄露、舆情）。

二、任职资格

•临床医学、公共卫生或医院管理本科及以上，中级以上职称；

•5年及以上二级综合医院或独立门诊部全面管理经验，有筹建/并购/升级经验优先；

•熟悉《医疗机构管理条例》《执业医师法》《医疗质量管理办法》、DRG/DIP、医保飞行检查要点；

•具备较强的数据分析、团队领导与跨部门协调能力，抗压能力强。