SCRM产品设计专员

【岗位职责】 1. 负责围绕微信个人号及企业微信构建的SCRM私域用户运营工具的产品规划与创新研究。 2. 深入掌握微信生态内的运营机制与平台规则，持续为业务团队输出高效能的工具产品，助力运营提效。 3. 沉浸于实际业务场景，精准识别一线人员在执行中的核心痛点，并提供可落地的效率优化方案。 4. 融合AI技术与大数据分析能力，推动一线业务人员工作效率的智能化升级。 【职位要求】 1. 具备3年以上用户运营或营销类工具型产品经验，具备微信或企业微信相关产品实践经验者优先。 2. 实践能力强，能深入业务前端开展调研，准确捕捉一线需求，并据此设计贴合实际业务需要的产品解决方案。 3. 具备高度的服务导向意识，能快速响应业务场景中对工具功能的需求并高效交付。 4. 对产品架构与业务流程有敏锐洞察力，逻辑思维清晰，数据感知力强，擅长发现关键问题并主动推进解决。 5. 具备优秀的沟通协调能力、项目推动力和自主学习能力，抗压性强，富有责任心和团队协作精神。