金融调解员

岗位职责： 1.负责金融纠纷案件的调解工作，协助客户与金融机构之间的沟通解决，按照调解规则规定的程序办理案件，独立、公正、合法合规地调解案件。 2.分析案件情况，制定调解策略，引导当事人在互谅互让的基础上，秉承“以和为贵”的精神，逐步减少分歧，达成和解协议。 3.通过电话等方式代表委托方对不良资产进行谈判沟通做诉前调解。 4.帮助不良资产处置，尽快回笼资金，同时帮助客户解决问题提供优化方案。 5.持续跟踪债务人的还款行动，及时调整调解方案，有效管控不良资产的回收目标。 6.领导交办的其他事务。 任职要求： 1、熟悉金融产品和服务，了解相关法律法规； 2、具备出色的沟通能力和谈判技巧，能够有效处理复杂情况； 3、拥有良好的团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、具有较强的分析判断能力和问题解决能力，能够快速响应客户需求。 5、从事过催收行业人员或有调解员证者优先