新媒体运营主管/经理

家装公司新媒体运营引流岗位职责

1.平台内容运营：负责微信公众号、抖音、小红书等主流社交平台的内容规划与发布，围绕家装实景案例、设计专业知识、促销信息等内容方向，制作图文推文及短视频等具备引流效果的素材。

2.流量获取与转化：运用内容标签优化、热门话题参与及精准广告投放等方式扩大内容曝光，吸引用户关注账号或加入企业微信，完成初步客户意向识别并转交销售部门跟进。

3.用户互动维护：及时处理各平台下的留言与私信咨询，策划开展线上互动活动（如装修技巧问答、案例人气评选），增强粉丝活跃度，推动老用户推荐新客源。

4.数据监测优化：持续监控各渠道内容的阅读表现、互动数据及转化成效，定期整理周报/月报，依据数据分析结果优化内容选题与引流执行方案。

5.品牌形象辅助：在日常内容中自然植入公司设计理念、工艺标准等核心优势，提升品牌专业形象，并协同线下项目（如样板房开放）进行线上宣传预热。