新媒体运营主管/经理

家装公司新媒体运营引流岗位职责 1. 平台内容运营：负责微信公众号、抖音、小红书等主流社交平台的内容规划与发布，围绕家装实景案例、设计技巧分享、促销信息等内容方向，制作图文及短视频等具备引流效果的原创素材。 2. 流量获取与转化：通过优化内容关键词、参与热门话题讨论、实施精准广告投放等方式提升内容曝光度，吸引用户关注账号或加入企业微信，完成初步客户意向识别并转交销售部门跟进。 3. 用户互动维护：及时处理各平台下的留言与私信咨询，策划并执行线上互动活动（如装修知识竞答、案例人气评选），增强粉丝活跃度，推动老用户推荐新客源。 4. 数据监测优化：持续监控各渠道内容的阅读表现、互动数据及转化效率，定期形成周报/月报，结合数据分析结果优化内容策略与引流路径。 5. 品牌形象辅助：在日常内容中自然植入公司设计理念、施工工艺等核心优势，提升品牌专业形象，并协同线下活动（如样板房开放日）开展线上宣传预热。