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1年以下中专/中技销售售后前台小米售后前台
职位简介 岗位职责:
1、负责每日客户手机维修订单的接收与分配,协调工程师完成维修任务,及时处理客户提出的各类问题;
2、协助客户完成手机产品的功能调试与使用咨询,提供专业解答;
3、开展手机、平板、电脑等相关电子产品的销售推广工作;
4、具备高度的服务意识,语言表达清晰,执行力强,能高效完成工作任务;
5、主动了解客户需求,进行有效跟进,落实售前咨询与售后支持服务;
6、积极乐观,性格开朗,团队氛围靠大家共同营造,始终将同事视为伙伴
任职资格: 文职暂不需要
1、年龄20-38岁,形象良好,具备较强的口头表达能力;
2、拥有良好的沟通与协调能力,认同服务至上的工作理念;
3、具备较强的客户维护与拓展能力,熟悉客户服务的标准流程;
4、学习能力强,能迅速掌握岗位所需专业知识并投入工作;
5、工作认真细致,条理清晰,善于分析问题并具备责任心;
6、踏实肯干,具备良好的服务态度及团队协作精神
职位总结

唐女士IP:山东青岛
世纪中泰通讯器材
·人事经理青岛

