外贸业务跟单全流程

主要工作职责： 1.订单处理与跟进：负责接收、审核销售合同或订单，制作内部生产单，并全程跟踪订单进度。 2.生产协调：作为与生产、采购、品管等部门的沟通枢纽，确保生产计划与订单要求一致，及时解决生产过程中的异常问题。 3.单证制作与物流安排：协助制作或审核出口所需单证（如发票、箱单、提单等）；联系货代安排订舱、报关等出运事宜。 4.客户沟通：定期向客户汇报订单生产状态、发送出货通知，并处理客户关于订单的日常咨询，维护良好的客户关系。 5.数据与文件管理：维护和更新订单跟踪表，确保系统数据准确；妥善归档所有订单相关文件。 6.上级支持：协助外贸业务员处理其他相关事务，完成部门经理交办的任务。 必要条件： 1.学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类或相关专业优先。 2.语言能力：良好的英语读写能力（CET-4或同等水平以上），能熟练处理英文邮件及单据。 3.技能要求：熟练使用Office办公软件（尤其Excel）；学习能力强，能快速掌握公司ERP或订单管理系统。 4.素质要求：细心、负责、有条理，具备出色的沟通协调能力和抗压能力；具备团队合作精神。 优先考虑 1.拥有1年以上外贸跟单或相关工作经验。 2.熟悉电梯，玩具，机电设备的产品知识及出口流程。 3.熟悉国际贸易术语（如Incoterms2020）及基本单证知识