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1-3年大专银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收催收团队建立及管理普通话流利催收员
欢迎有经验的团队加入，福利待遇优厚
1、协助银行开展金融风险防控工作，引导客户维护良好信用记录；
2、通过电话沟通等形式，向银行逾期信用卡持卡人进行提醒通知，了解欠款原因，指导合理还款方式；
3、合规处理客户提出的异议问题，准确登记与客户的沟通记录，提供专业、高效、精准的咨询服务；
4、全面记录催收进展，实时更新逾期客户信息，持续跟进账款回收情况，结合培训所学与客户协商，严格按流程规范操作，保障催收质量；
5、配合主管完成其他日常事务性工作；
注：本岗位无销售属性，无需自主开发客户。
二、任职要求：
1、年龄18-45岁，大专及以上学历，个人征信良好，无犯罪记录，表现优异者学历可放宽至高中或中专，不限工作经验，应届毕业生亦可报名；
2、普通话流利，具备较强的沟通协调能力与谈判技巧，熟练使用电脑及常用办公软件；
3、责任心强，能承受一定工作压力，态度积极主动，具备良好的团队协作意识和心理承受能力；
4、有银行、金融、销售、客服等相关从业经历者优先考虑；
三、福利待遇：
1、薪酬结构：浮动底薪+全勤奖+高比例提成+银行专项激励奖金；
2、福利体系：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育险+住房公积金）+舒适办公环境+生日礼品+团队聚餐+节日福利+下午茶点；
3、提供系统化岗前培训，零基础也可参与，关键在于您愿投入学习！定期组织在职提升培训，助力员工能力成长；
4、依法享受国家法定节假日，以及带薪婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
5、每年安排多次部门聚餐，不定期组织团建活动及外出旅游；
6、健康关怀：配备日常药箱，公司储备各类常用药品，关注员工身心健康。
四、作息时间：
上午8:50-12:00，下午13:30-18:00，午间休息一个半小时。
【其他】
公司在业内拥有具竞争力的薪资标准，建立以能力为核心的晋升通道，机制公开透明。若您渴望挑战高收入，欢迎加入我们，成为团队一员。
公司地址：金茂国际数码中心（太原小店区金茂国际数码中心B座）
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
郭女士IP：山西太原
河南银河太原分公司
·人事经理
太原
