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经验不限高中银行/互联网金融失联查找电话客服经验电话催收普通话流利催收员
【福利待遇】
1、薪资结构:无责底薪+提成+银行激励,月综合收入6000-8000,业绩优异者可达10000-20000,上不封顶;
2、正式入职即按规定缴纳五险一金;
3、健全的晋升通道,每年享有4次晋升调薪机会;
4、生日福利(礼品)、不定期团建活动、传统节日慰问、年会惊喜等员工关怀;
5、依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等法定假期;
6、提供新人岗前培训、一对一导师带教、专业培训支持(零经验也可快速上手);
7、办公区配备冰箱、微波炉,支持员工自带餐食;
8、工作时间:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休5-7天;
【工作内容】
1、通过电话对花呗借呗逾期客户进行服务提醒,协助客户了解还款安排;
2、回电逾期来电客户,明确告知其应还金额、可用还款方式及截止时间等信息;
3、收集客户当前状况与实际需求,动态更新客户信息以保障后续沟通有效性;
4、本岗位为纯客服性质,无销售任务,无需外出办公;
【岗位要求】
1、*******,大专及以上学历,能力突出者可适当放宽学历与年龄限制;
2、性格积极,具备良好的语言表达能力,乐于与人互动交流;
3、具备一定抗压性,个人征信记录良好,无违法犯罪记录;
4、有蚂蚁催收、银行内部催收、客服、保险、销售、呼叫中心、电销等相关从业经历者优先考虑;
【晋升机制】
1、建立完善的晋升竞争机制,新员工入职满半年可参与管理岗位竞聘:
横向发展路径:法务专员-业务组长-主管-经理-分公司负责人
纵向发展路径:法务专员-职能岗(招聘、培训、行政人事、质检、客服)-主管
2、提供系统化培训体系,涵盖岗前培训、业务衔接培训、晋升专项培训及管理能力提升课程;
3、拥有优质稳定的客户资源与充足的案件支持;
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

杨女士IP:广东深圳
2个月内活跃|
恒源昊
·人事经理徐州

