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销售经理/主管
岗位职责:
1.负责带领网电客服团队,通过电话和网络渠道为客户提供专业的咨询服务。
2.监督和管理网电客服团队的工作效率和服务质量。
3.定期进行客户满意度调查,根据反馈优化服务流程和策略。
4.协调内部资源,确保客户问题的及时响应与有效解决。
岗位要求:
1.具备3年以上网电客服管理经验。
2.熟悉客服工作流程和技巧,有良好的服务意识和团队管理能力。
3.良好的沟通协调能力,能处理各种突发情况。
4.有医疗行业客服经验者优先。
上班地点
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

李女士IP:湖北恩施
咿呀英博集团
·人事经理恩施

