精品留学机构市场主管

一、核心职责 ​1.市场战略规划与执行 •制定年度市场推广计划，结合留学行业趋势（如低龄化留学、艺术类申请增长）设计线上线下整合营销策略，确保市场占有率年增长不低于15%。​ •开拓B端合作渠道（国际学校、语培机构、银行等），建立不少于20家核心合作伙伴资源池。​ 2.团队管理与业绩达成 •搭建5-10人市场团队，通过目标分解、过程监控（如每周转化率分析）及激励机制，完成季度/年度签约目标（例：年签约客户500+，投诉率≤1%）。​ •开展销售技能培训（如SPIN提问法、异议处理），确保新人3个月内独立成单率达60%。​ 3.客户全生命周期管理 •优化咨询转化流程，设计高意向客户跟进SOP（如3天回访制），提升咨询到签约转化率至35%以上。​ •建立客户分层运营体系（如VIP客户1v1服务、长尾客户社群运营），实现签约客户口碑推荐率≥30%。​ 4.数据驱动与资源整合 •搭建市场数据分析模型（渠道ROI、客户画像等），月度产出优化建议报告。​ •统筹线上线下活动（如海外院校招生官见面会、小红书留学知识直播），单场活动获客成本控制在500元以内。二、任职要求 ​1.硬性条件 •学历：本科及以上，市场营销、教育管理相关专业优先，海外背景加分。​ •经验：3年以上留学行业市场经验，1年以上团队管理经验，熟悉美/英/澳新主流国家申请流程。​ 2.核心能力 •资源整合力：拥有国际学校、中介同业等渠道资源，可快速搭建合作网络。​ •数据分析力：熟练使用SQL/Python进行数据清洗，能通过Tableau可视化呈现决策依据。​ •创新执行力：成功策划过病毒式传播案例（如爆款短视频、裂变活动）。​ 3.隐性素质 •高抗压性：适应旺季单月出差10+城市的高强度节奏。​ •跨文化敏感度：能精准把握不同国家留学家庭的决策痛点（如美国家长重规划、亚洲家长重排名）。