产品经理（商旅领域） 双休

岗位职责： 1、充当客户与产品团队间的纽带，准确捕捉客户需求，将不明确的需求梳理为具体可落地的产品需求文档（PRD）； 2、主导面向企业客户或重点用户的个性化产品方案设计，覆盖B2B2C、SaaS平台、API开放平台等业务场景； 3、统筹客户项目的全流程管理，涵盖需求访谈、方案规划、资源协调、进度管控、上线实施及后续复盘； 4、汇总分析客户使用反馈，驱动通用功能优化迭代，增强产品的通用适配性与用户满意度； 5、制作客户提案、演示资料、产品说明文档，参与客户沟通会议、售前技术支持及管理层汇报； 6、搭建客户成功体系，协同运营团队提升客户使用活跃度、续签比例与生命周期价值。 任职资格： 1、本科及以上学历，具备4年以上互联网产品工作经验，有ToB、SaaS、客户实施或解决方案背景者优先； 2、出色的表达与沟通能力，擅长倾听并归纳客户诉求，能有效实现“技术语言与业务语言”的双向转化； 3、掌握项目管理相关方法（如敏捷开发、看板管理），可独立推进跨部门协作项目执行； 4、具备良好的客户服务意识，拥有实际客户对接、现场调研及需求协商经验； 5、熟练使用PRD编写及原型设计工具（Axure/Figma/墨刀），具备基础商业分析能力和PPT呈现能力； 6、具有OTA、差旅管理、TMC等相关行业客户合作经验者优先。