网络医疗助理

主要负责夜间通过电话和微信与患者沟通，引导挂号并到院就诊；提供医疗咨询服务，解答患者疑问；跟踪患者挂号流程，确保顺利到院；处理患者投诉和建议，提升患者满意度；需具备良好的应变能力和耐心，确保服务质量和患者体验。