教学管理*教学组长（周末双休）

【成都团队】 岗位职责： 1、带领团队推进完课率、续课率及转介绍等关键业务指标的达成； 2、统筹班期安排与团队运营规划，完成目标分解、执行跟进及信息同步等运营工作； 3、妥善处理客户投诉与退费问题，在保障用户满意度的同时维护公司权益； 4、定期开展工作复盘，分析业务进展与运营成效，总结问题并制定可落地的优化方案； 5、整合业务所需数据与分析结果，联动多部门协作，推动课程与项目迭代，持续提升用户体验与团队效率。 任职要求： 1、具备K12或中老年教育领域团队管理经验，本科及以上学历； 2、抗压能力强，能适应业务高速发展的节奏与变化； 3、具备良好的协调能力，擅长跨区域、跨部门沟通协作； 4、热衷学习，追求自我成长，执行力强，以结果为导向； 5、拥有团队管理能力，善于主动识别并解决团队中的人员与事务问题