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经验不限学历不限个人(To C)客户邀约客服经验售前服务电话销售经验其他批发/零售电话销售
岗位职责:
1、负责跟进各网络渠道及电话进线的客户线索,及时回应客户咨询(如车型配置、价格、优惠活动、到店路线等)。
2、对客户线索进行初步整理与分类,判断意向等级,记录客户需求(如偏好的车型、预算范围、购车计划时间等),完善客户信息档案。
3、通过电话、微信、短信等方式持续对接客户,进一步了解购车需求,讲解产品亮点、金融方案及售后保障,促进客户到店看车或参与试驾体验。
4、配合销售团队推进工作,助力完成整体销售任务目标。
任职要求:
1、遵守职业操守,严格维护客户隐私,不泄露客户资料及公司相关业务信息。
2、具备良好的电话沟通技巧与线上交流能力,表达清晰流畅,善于倾听客户诉求,能有效解答各类疑问。
3、熟悉常用办公软件(Excel、Word)操作,能够熟练使用各类网络平台进行信息处理。
4、具备团队协作意识,可与销售、市场等相关部门紧密协作,提升客户转化效率。
上班时间:9:30-18:00,12:00-13:30午休,单休,包中餐
薪资待遇:底薪3000+提成(上不封顶)+奖金+社保,详情面谈
员工福利:包吃、员工旅游、带薪年假、底薪加提成、保底工资、绩效奖金、年终奖
职位总结

刘女士IP:湖南益阳
瀚隆名车
·人事经理长沙

