物流客服专员

职位概述 负责公司产品（生日蛋糕）的配送安排，使用滴滴、货拉拉等运输方式完成派送任务。 物流调度专员需统筹物流运输环节，保障货物准时、高效送达。主要工作涵盖车辆调配、路线设计、与司机及客户对接等事项。 主要职责 1. **车辆调度**：依据订单情况科学分配车辆与驾驶人员。 2. **路线规划**：设计最优行驶路线，提升效率并控制成本。 3. **沟通协调**：与司机、客户及仓储端保持联络，确保信息同步无误。 4. **运输监控**：实时掌握货物动态，快速应对突发状况。 5. **数据管理**：整理运输记录，制作报表并评估运输效能。 6. **问题处理**：及时解决配送过程中出现的延误、事故等问题。 任职要求 需具备较强的沟通能力，日常需通过电话与司机和客户联系。 1. **学历**：高中及以上学历。 2. **经验**：有物流调度或相关领域工作经验者优先考虑。 3. **技能**：熟悉办公软件及物流管理系统的操作，具备良好的组织与沟通能力。 4. **其他**：能适应工作压力，接受轮班或加班安排。 岗位福利： 1.试用期2个月，加班享有加班费，定期发放员工福利 2.工作时间：上午9点至下午6点，每周单休，须在周一至周四中安排休息（介意者勿投），享受法定节假日