前台接待

岗位职责： 1、负责电话接听，解答基础咨询问题，协助患者预约就诊，熟练使用短信平台及门诊挂号、收费系统。 2、承担前台接待任务，引导患者就诊并完成收费工作； 3、办理门诊登记、挂号、分诊及收银相关事务； 4、统计就诊数据、患者来源、加工费等信息，确保数据准确。 5、执行前台服务接待，保持仪容整洁，监督环境清洁，妥善应对突发情况。 任职要求： 1、身高158cm以上，形象端正，普通话标准，待人真诚有礼，具备良好耐心。 2、工作积极主动，富有热情，沟通顺畅，具有较强的服务意识。 3、有口腔医疗单位前台工作经验者优先考虑。 4、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用。 工作环境舒适，提供社保、工作餐及门诊部奖金待遇。 5、缴纳五险。