电商客服

公司专注汽车改装领域，平均客单价约4000元，注重诚信与精细服务，期待您的加入。 晚班为坐班制，需到公司办公，无法居家工作，能接受者再投递，感谢理解！ 售前、售中、售后均由个人独立负责，不接受此模式者请勿投递。 1、负责淘宝/天猫/京东店铺的客户服务接待，与客户沟通交流，解答疑问，引导下单并完成销售转化。 2、定期维护老客户关系，推动客户复购与二次成交。 3、及时收集客户反馈，对售后问题进行登记并快速响应处理。 任职资格： 1、需具备1年以上销售客服岗位工作经验； 2、打字速度快，表达清晰，具备较强的疑难问题应对能力； 3、思路清楚，反应迅速，具有良好的服务意识，工作细致耐心、责任感强。 工作时间：早班：8:30-18:00，晚班：17:00-24:00（公司办公）