职位详情
微信扫码分享
举报
包住有提成月结电话客服
岗位职责:
1.按合规流程,通过电话方式对接客户,提醒还款、告知逾期后果,跟进回款进度。
2.精准记录客户沟通信息、还款意愿及异议,同步更新至业务系统,确保数据准确。
3.解答客户还款疑问,协助梳理还款方案,处理客户合理诉求,降低投诉率。
4.识别高风险逾期客户,及时上报异常情况,配合团队完成回款指标。
5.严格遵守催收行业规范及公司制度,保持文明沟通
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧
2.能够独立处理和解决债务问题
3.对工作有高度的责任心和积极性
岗位福利:
1.底薪3000+餐补500,提成1000元—5000元。
2.提供住宿。
3.团建、下午茶。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

张女士IP:甘肃兰州
正宇华盛(深圳)科技有限公司兰州第一分公司
·人事经理兰州

