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经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制电商客服客服专员
岗位职责:
1.及时响应线上咨询,为客户提供建议性的产品说明及订单跟进服务;
2.协助客户完成下单流程,保障操作的规范与效率;
3.负责日常订单信息的汇总与核对,确保数据真实准确;
4.对商品功能进行测试与确认,保证产品满足公司质量要求。
任职要求:
1.具备较强的表达能力和客户服务意识,能妥善解决客户疑问及订单相关事宜;
2.熟悉电子商务基本运作模式,具备较快的环境适应能力;
3.工作认真负责,能按时保质完成分配的工作任务。
职位总结

俞先生IP:福建南平
三明靓品汇贸易
·人事经理三明

