高级应用工程师（AE）

岗位职责： 1、持续掌握公司最新产品及技术动态，承担销售与技术支持团队的入职培训工作； 2、协同销售开展售前技术交流，主导技术支持相关事务的规划与实施； 3、指导FAE人员梳理产品问题排查逻辑，完成故障定位，并形成最终分析报告； 4、结合公司现有技术与产品，根据客户需求提供技术解决方案（包括产品推荐、系统架构等），必要时协调研发部门提供支持； 5、熟悉项目运作流程，参与快速响应类项目的开发，负责产品验证与试验任务，协助研发完成新产品测试与确认； 6、在CRM系统中实时维护技术支持工作的具体进展信息； 7、负责编写产品规格书、测试方案等技术文档，并配合研发与生产部门推进执行； 8、统筹管理重点客户的技术支持需求与服务交付； 9、为投标项目提供技术方案及相关文件的技术支撑； 10、通过内部培训考核后，可承担项目负责人或项目经理角色。 任职资格： 1、电子、计算机、自动化或相关专业本科及以上学历； 2、具备3年以上本行业软件/硬件研发经验或5年以上技术支持工作经验； 3、掌握x86、PowerPC、ARM、MIPS/LoongArch、FPGA、DSP等主流硬件架构，了解计算机领域常见总线与接口标准； 4、具备良好的中英文书面表达能力； 5、具备出色的沟通与组织协调能力； 6、能承受工作压力，独立开展任务，具有强烈的责任意识和团队协作精神