外贸业务助理

1. 根据外贸经理的安排，跟踪订单生产进度，确保各环节准确执行，并定期汇报进展情况。 2. 负责回应客户咨询、投诉及相关需求，通过邮件和电话及时沟通，积极维护良好的客户关系。 3. 负责管理产品相关信息，如价格、交货周期、样品情况等，及时向外贸经理反馈，并依据市场变化更新资料。 4. 结合客户需求及公司规定，迅速提供产品报价，并与客户协商确定双方认可的价格方案。 5. 按照外贸经理指示，完成产品报价工作。