园艺项目主管/经理

岗位职责： 1、负责辖区内客户关系的维护，及时响应并处理客户反馈与投诉事项； 2、依据公司标准执行客户回访工作（包括电话及实地拜访），跟进服务品质，开展检查与信息反馈； 3、办理所辖区域客户的合同签署、补充协议等各项相关手续； 4、组织并实施区域内绿植养护人员的培训及绩效考核； 5、配合财务部门推进客户应收款项的催收与回收工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备两年以上相关岗位工作经验，园艺或园林专业者优先考虑； 2、具有良好的团队管理与协作能力，能适应一定强度的工作压力； 3、热爱本职工作，积极主动，善于总结经验教训，具备持续优化与创新意识； 4、有保洁服务、设施管理或物业管理领域从业背景者优先录用。